Condiciones de venta

Términos y condiciones de venta del sitio web

  1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la titularidad de este sitio web, anneigartiburu.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: ANNE IGARTIBURU VERDES, [de ahora en adelante ANNE IGARTIBURU], provista de NIF: 30619928M y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Apartado de Correos, 55 – 28109 Alcobendas (Madrid)
Email de contacto: equipo@anneigartiburu.com

En el presente documento se establecen los términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web de ANNE IGARTIBURU y que serán de aplicación por parte de las personas usuarias del sitio web. Le rogamos lean atentamente los presentes términos y Condiciones de venta.

El acceso a la página web automáticamente le convierten en usuario o usuaria de la misma, entendiendo y aceptando la totalidad de las presentes Condiciones de venta del sitio web.

ANNE IGARTIBURU declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte de las personas usuarias de cualquiera de los términos y Condiciones y de las normas de uso del sitio web. La persona usuaria asume y acepta la posible modificación de las Condiciones de venta del sitio web en tiempo posterior, reservándose ANNE IGARTIBURU la prerrogativa de su modificación sin necesidad de previo aviso. La continuación en la utilización del sitio web implica su aceptación por parte del usuario y/o usuaria, y la responsabilidad de ésta en su revisión.

Toda persona usuaria del sitio web confirma que es capaz de actuar por su propia cuenta y entiende y acepta todos los Términos y Condiciones de venta del sitio web.

Para resolver cualquier duda que pueda tener podrá ponerse en contacto con el Equipo de ANNE IGARTIBURU enviando un correo electrónico a equipo@anneigartiburu.com.

 

  1. PRODUCTO Y SERVICIO

ANNE IGARTIBURU es un sitio web dedicado a la distribución de entradas de eventos tanto de organización propia como de colaboración con eventos de un tercero.

 

  1. ACCESO DE PERSONAS USUARIAS

El simple acceso al sitio web, atribuye a quien lo realiza la condición de persona usuaria.

El uso de servicios ofrecidos en la página web es libre para las personas usuarias, no conllevando ninguna comisión ni coste de ningún tipo en el acceso a la página web, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por la persona usuaria, que será a cargo de éste.

El acceso a través de aplicaciones de terceros (por ejemplo, Facebook) implica que la seguridad en el acceso por esta vía es responsabilidad de dichas entidades. Asimismo, el sitio web declina cualquier responsabilidad directa o indirecta por la caída de los sistemas o indisponibilidad de la web o cualquier situación similar.

 

  1. NORMAS DE USO DEL SITIO WEB

El sitio web únicamente puede ser utilizado por personas mayores de 18 años. Al acceder, utilizar o comprar en el sitio web, la persona usuaria confirma y garantiza que es mayor de 18 años y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio web.

El usuario o usuaria será responsable de la totalidad de sus contenidos publicados y veracidad. ANNE IGARTIBURU se reserva el derecho de verificar todos los comentarios y/o opiniones de los usuarios antes de su publicación definitiva en el sitio web. La persona usuaria será la única responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o desactualizadas que se realicen y de los perjuicios que, al respecto, cause a ANNE IGARTIBURU o a terceras personas como consecuencia del incumplimiento de este deber.

La responsabilidad de los contenidos directa o indirectamente publicados en el sitio web recae, única y exclusivamente, en la persona usuaria y ANNE IGARTIBURU declina cualquier responsabilidad sobre su veracidad. Ésta entiende y acepta que ANNE IGARTIBURU únicamente ofrece servicios de distribución de entradas, tanto para eventos propios como eventos en colaboración y organizados por un tercero ajeno a ANNE IGARTIBURU.

La persona usuaria se compromete a hacer un uso razonable y razonado de los servicios del sitio web y a cumplir las Condiciones de venta de ANNE IGARTIBURU, reservándose ANNE IGARTIBURU el derecho de limitarlo si así lo estimara conveniente.

El sitio web está dirigido principalmente a personas usuarias residentes en España. ANNE IGARTIBURU no asegura que el sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. ANNE IGARTIBURU declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso.

Queda terminantemente prohibido:

  • Utilizar el nombre de ANNE IGARTIBURU con fines profesionales o lucrativos directa o indirectamente.
  • Utilizar el sitio web ANNE IGARTIBURU para fines que no sean la adquisición de entradas para eventos.
  • Realizar compras falsas o fraudulentas. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades competentes.
  • La publicación de contenido ofensivo, de cualquier clase, sexista, racista, difamatorio y/o contrario a la legislación vigente en España y la Unión Europea.
  • Difamar, abusar, acosar, molestar, amenazar o infringir los derechos legales, como los derechos de privacidad o publicidad, de otros.
  • Utilizar la página web para fines de promoción no autorizados expresamente por el equipo ANNE IGARTIBURU o la difusión de contenido publicitario no autorizado.
  • Suplantar la identidad, con las consecuencias legales que de ello se derivan.
  • Difundir, publicar o solicitar información que promueva la realización de ningún acto ilícito en su jurisdicción, incluyendo, pero no limitando a: fraudes electrónicos, SPAM, Phishing, Spoofing, Forgery y cualquier otro tipo de conducta que sea considerada un acto ilegal.
  • Realizar cualquier uso fraudulento del sitio web.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. Con carácter enunciativo, que no limitativo, los contenidos, diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías y demás elementos que aparecen en el sitio web. Por ello, la persona usuaria reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y en general, cualquier forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte del sitio web constituye una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial de ANNE IGARTIBURU o del titular de los mismos, salvo que el usuario o la usuaria hubiera obtenido la previa autorización expresa.

Cualquier uso ajeno a ANNE IGARTIBURU, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación de cualesquiera elementos del mismo está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso escrito de ANNE IGARTIBURU.

La persona usuaria no podrá modificar o utilizar dicha propiedad intelectual e industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para ANNE IGARTIBURU.

ANNE IGARTIBURU reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceras personas de su propiedad intelectual e industrial.

ANNE IGARTIBURU no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado en el sitio web, los servicios o los contenidos.

 

  1. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Las personas usuarias pueden adquirir sus entradas en el sitio web por los medios y formas establecidos.

En el proceso de compra y siempre antes de que finalice el mismo, la persona usuaria dispondrá de toda la información relativa al precio final del evento completo, incluidos los impuestos, siendo la persona usuaria responsable de facilitar sus datos correctamente, incluidos sus datos personales y los datos bancarios requeridos por el sistema, de forma veraz y exacta.

En los eventos organizados por parte de ANNE IGARTIBURU, es ésta quien determina las condiciones de las entradas y del evento a los que las mismas dan acceso.

En los eventos ajenos a la organización por parte de ANNE IGARTIBURU, el organizador del evento es el responsable, así como el encargado de determinar las condiciones de las entradas y el acceso al evento. ANNE IGARTIBURU únicamente facilitará las entradas para su venta a través del sitio web anneigartiburu.com.

ANNE IGARTIBURU actúa como un mero intermediario en la venta de entradas a eventos organizados por un tercero y, por tanto, no ejerce ningún control sobre el evento y la disponibilidad de entradas del mismo. Por tanto, ANNE IGARTIBURU no es responsable de ningún retraso, cancelación y/o cualquier otra circunstancia que pueda dar lugar a una reclamación relacionada con el evento del organizados o recinto, tales como, entre otras, las condiciones de visibilidad, calidad del sonido, accesibilidad, etc. Toda reclamación sobre la realización, suspensión, modificación o anulación del evento contratado deberá dirigirse al organizador con la presentación de la entrada adquirida.

A efectos de evitar prácticas injustas en la compra de entradas por cada evento pueden limitarse las entradas a un número máximo por persona, por tarjeta de crédito y, otras limitaciones que se comunicarán en el momento de la reserva y se verificarán en cada operación, en aquellos eventos que resulte de aplicación, procurando advertir de ellos siempre a las personas usuarias. En este sentido, y cuando sea de aplicación, ANNE IGARTIBURU se reserva el derecho de anular las entradas adquiridas que excedan de este número sin previo aviso.

Asimismo, se prohíbe la reventa de entradas en los términos establecidos en la normativa vigente.

La reventa de entradas, así como cualquier acto encaminado a dicha venta ilegal, podrá ser motivo de incautación o cancelación de la misma sin reembolso ni cualquier otro tipo de compensación.

  • Procedimiento de la compra de entradas

El usuario deberá seleccionar el evento, introducir sus datos personales y la forma de pago y verificar que los datos introducidos son correctos. Antes de completar el pago, el usuario deberá aceptar expresamente la política de protección de datos y las presentes Condiciones de venta. En el proceso de compra, la persona usuaria deberá indicar los datos requeridos y seleccionar alguna de las modalidades de pago que estén disponibles. El sistema de compra de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología de encriptación.

Las compras pueden estar sujetas a las comprobaciones de seguridad. La operación podrá anularse por ANNE IGARTIBURU si no supera el proceso de verificación.

La compra será confirmada en pantalla.

La persona usuaria recibirá un correo electrónico confirmando que ANNE IGARTIBURU ha recibido su solicitud de compra, es decir, la confirmación de la compra, que podrá ser utilizado como entrada para acceder al evento seleccionado.

ANNE IGARTIBURU no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega de entradas no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por la persona usuaria a tal efecto.

Una vez concluido el proceso de compra, la persona usuaria puede solicitar la emisión de una factura por la adquisición de las entradas al evento dirigiendo un correo electrónico a equipo@anneigartiburu.com.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el sitio web, podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de ANNE IGARTIBURU con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Arbil de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a los derechos que asisten a las personas usuarias conforme a la política de privacidad del sitio web.

  • Precios y pago

Los precios exhibidos en el sitio web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras con respecto a los que las personas usuarias ya hayan recibido la confirmación de compra.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.

ANNE IGARTIBURU utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, ANNE IGARTIBURU no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que ANNE IGARTIBURU reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, el lugar establecido.

 

  1. ELIMINACIÓN DE CONTENIDO E INHABILITACIÓN

El sitio web contiene eventos y herramientas de participación. Los comentarios de las personas usuarias en los mecanismos de participación reflejan su opinión y no la opinión de ANNE IGARTIBURU, quien no se hace responsable de las opiniones publicadas por éstas en dichos mecanismos.

ANNE IGARTIBURU se reserva el derecho de eliminar (banear) o modificar cualquier comentario, de cualquier tipo que considere no se adecue a las normas establecidas y al correcto funcionamiento del sitio web, renunciando el usuario o la usuaria a cualquier reclamación por ello.

 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

La persona usuaria debe asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.

Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a ANNE IGARTIBURU o en su caso al organizador de los eventos con los que ANNE IGARTIBURU colabora.

En este sentido, la persona usuaria no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en la normativa de consumidores y usuarios al estar dicho derecho excluido para los servicios relacionados con las actividades de ocio o esparcimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE ENTRADAS / CANCELACIÓN DE EVENTOS

Todos los pedidos de compra recibidos por ANNE IGARTIBURU a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los servicios y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula diecisiete de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.

Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de entradas o no quedaran en stock de los eventos organizados por ANNE IGARTIBURU, esta se compromete a contactar con la persona usuaria y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

Para la cancelación de eventos organizados por otras empresas, deberán consultarse las políticas de cancelación de dichas empresas, quedando ANNE IGARTIBURU fuera de dicha controversia.

 

  1. NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES

En caso de que la persona usuaria infrinja derechos de propiedad intelectual y/o industrial o cualquier otro derecho de terceras personas, será apercibido por ANNE IGARTIBURU en el momento en que ésta tenga conocimiento de tales infracciones para que cese en la publicación de los contenidos infractores. En tal caso, la persona usuaria responderá por tales infracciones.

Si cualquier persona o entidad considera que los contenidos publicados en el sitio web infringen sus derechos al honor, a la intimidad, a la imagen o cualquier derecho podrá comunicarlo a ANNE IGARTIBURU por cualquiera de las vías de contacto que figuran en el sitio web con el asunto “Vulneración de derechos”, solicitar su retirada y aportar la siguiente información:

  1. identificación de los derechos protegidos por la legislación vigente al respecto que se consideran violados,
  2. identificación de los contenidos que presuntamente violan los derechos en cuestión con información razonablemente suficiente para permitir a ANNE IGARTIBURU ubicar dicho material en el sitio web,
  3. información de los datos de contacto (dirección física o electrónica y número de teléfono) para que ANNE IGARTIBURU pueda comunicarse con dicha persona o entidad,
  4. una declaración en la que dicha persona o entidad afirme que la información incluida en la notificación es veraz y exacta y que es titular de los derechos presuntamente vulnerados o que está autorizado o autorizada a actuar en nombre de éste y,
  5. copia del D.N.I., pasaporte u otro documento que acredite su identidad.

ANNE IGARTIBURU atenderá la petición y si considera que la persona o entidad tiene motivos o causas justificadas para solicitar la retirada de tales contenidos, procederá a su eliminación inmediata del sitio web de forma que no sean accesibles por las personas usuarias ni siquiera desde la memoria caché.

 

  1. OBLIGACIONES Y GARANTÍAS DE ANNE IGARTIBURU

ANNE IGARTIBURU, como titular y entidad gestora y administradora del sitio web, garantizará:

  • La correcta adecuación y funcionalidad del sitio web para el cumplimiento del objeto señalado en el apartado 2 de las presentes Condiciones de venta.
  • Qué pondrá a disposición de las personas usuarias sus mejores esfuerzos de cara a conseguir la excelencia en el funcionamiento del sitio web. En este sentido, ANNE IGARTIBURU se compromete a tramitar con diligencia las reclamaciones o quejas de las usuarias y los usuarios o terceras personas que hayan podido incurrir en algún tipo de irregularidad.
  • Poner a disposición de las personas usuarias sus mejores esfuerzos en aras de garantizar la seguridad y disponibilidad de la información alojada en sus servidores.
  • Facilitar a la persona usuaria, la información que ésta requiera en relación con el acceso y uso del sitio web.
  • Asegurar el correcto funcionamiento del sitio web.
  • Realizar de forma diligente las tareas propias y necesarias, de cualquier naturaleza, para una buena gestión y funcionamiento del sitio web.

 

  1. PRIVACIDAD

ANNE IGARTIBURU tratará toda la información introducida en el sitio web, de conformidad con la Política de privacidad identificada en la página web de ANNE IGARTIBURU tal y como indica el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 y de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales 3/2018, como responsable de tratamiento de los datos incluidos en el sitio web.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, en su caso, portabilidad y limitación, enviando un correo electrónico a equipo@anneigartiburu.com. Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en: anneigartiburu.com.

 

  1. DURACIÓN Y TÉRMINO

Las presentes Condiciones de venta entrarán en vigor en el momento en que la persona usuaria acceda en el sitio web y tendrán una duración indefinida, mientras ésta acceda al sitio web.

 

  1. RENUNCIA

Ninguna renuncia de ANNE IGARTIBURU a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por ANNE IGARTIBURU del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Asimismo, ninguna renuncia de ANNE IGARTIBURU a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

 

  1. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

 

  1. INDEMNIZACIÓN

El usuario o la usuaria se compromete a indemnizar, defender en pleito y exonerar de toda responsabilidad a ANNE IGARTIBURU, frente a reclamaciones de terceras personas, interpuestas con base en, o derivadas de, el acceso por parte del usuario o de la usuaria del sitio web de ANNE IGARTIBURU y el uso que se haga del mismo, la información facilitada o el incumplimiento por parte de este de los presentes términos y Condiciones.

 

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ANNE IGARTIBURU no será responsable de los daños derivados del uso del sitio web, ni de cualquier actuación realizada en base a la información que en el mismo se facilita.

ANNE IGARTIBURU no se hace responsable de los posibles errores de seguridad o desconexiones que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático de la persona usuaria (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario o de la usuaria, utilizando para la conexión al sitio web, o de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

En general, ANNE IGARTIBURU no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, estado de alarma, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

 

  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y ANNE IGARTIBURU dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. ANNE IGARTIBURU pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 

  1. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ENLACES DESDE OTRAS PÁGINAS WEB A ANNE IGARTIBURU

La persona usuaria que desee ofrecer contenidos del sitio web ANNE IGARTIBURU en su propia página web, podrá introducir en la misma un enlace que vincule su página web con la página de inicio del sitio web ANNE IGARTIBURU.

Las páginas web que ofrezcan un enlace al sitio web de ANNE IGARTIBURU, podrán utilizar la marca, logotipo, nombre comercial y/o cualquier otro signo distintivo de ANNE IGARTIBURU única y exclusivamente en los casos autorizados legalmente o permitidos por ANNE IGARTIBURU expresamente.

La persona usuaria no podrá reproducir el sitio web de ANNE IGARTIBURU de ningún modo en su propia página web ni podrá establecer frames o marcos de cualquier tipo que rodeen el sitio web o permitan visualizarlo a través de direcciones de Internet distintas o conjuntamente con contenidos ajenos al mismo, de manera que produzca o pueda producir error o confusión en el público sobre la procedencia de los contenidos, implique un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación y la marca de ANNE IGARTIBURU o se haga cualquier otro modo prohibido por la legislación aplicable.

El usuario o la usuaria que introduzca el enlace al sitio web ANNE IGARTIBURU no podrá efectuar bajo ningún concepto manifestaciones falsas o inexactas sobre ANNE IGARTIBURU, sobre sus integrantes, y/o usuarios o usuarias ni sobre la calidad de los contenidos ofrecidos.

Las páginas web en las que se ofrezca el enlace al sitio web ANNE IGARTIBURU no ofrecerán contenidos ilícitos, nocivos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres, que produzcan o puedan producir la falsa idea de que ANNE IGARTIBURU respalda o apoya las ideas, manifestaciones o actuaciones de dichas personas usuarias o que resulten inadecuados en relación con la actividad desarrollada por ANNE IGARTIBURU.

 

  1. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ENLACES DESDE ANNE IGARTIBURU A OTRAS PÁGINAS WEB

Con el objeto de ayudar a la persona usuaria a buscar información o servicios de interés, el sitio web ANNE IGARTIBURU podrá incluir hipervínculos o enlaces a otros sitios web que nos son propiedad de ANNE IGARTIBURU ni están controlados por esta. ANNE IGARTIBURU no controla los contenidos, las Condiciones legales, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web terceros ni asume responsabilidad alguna por éstos.

La persona usuaria reconoce y acepta que el acceso a otros sitios web no supone que ANNE IGARTIBURU recomiende y apruebe el contenido de los mismos y que ANNE IGARTIBURU no será responsable de las pérdidas o daños que el usuario o la usuaria pudiera sufrir a consecuencia de la disponibilidad de los mencionados sitios web, o a consecuencia de la credibilidad que otorgue a la exhaustividad, precisión o existencia de cualquier información ofrecida a través de dichos sitios web.

ANNE IGARTIBURU retirará del sitio web o impedirá el acceso a aquellos enlaces que remitan a actividades ilícitas o lesivas de derechos o bienes de un tercero siempre que un órgano competente así lo hubiera declarado, tal y como establece la normativa vigente.

 

  1. PUBLICIDAD

El sitio web puede albergar contenidos publicitarios. Los anunciantes son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. ANNE IGARTIBURU no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

 

  1. QUEJAS Y RECLAMACIONES

La persona usuaria puede hacer llegar a ANNE IGARTIBURU sus quejas o reclamaciones que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan a principio de estas Condiciones.

ANNE IGARTIBURU dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

Además, ANNE IGARTIBURU, dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a ANNE IGARTIBURU en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

 

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

ANNE IGARTIBURU cooperará con la justicia y las autoridades competentes cuando le sea requerido, en prevención del fraude, suplantación, o cualquier actividad ilícita o contraria a la legislación vigente.

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de confirmación con la legislación vigente.

Cualquier controversia, reclamación o disputa en cuanto a la interpretación, ejecución y/o resolución de las presentes Condiciones de venta se somete a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Información al comprador sobre la plataforma de resolución de conflictos @E-commerce.

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre ANNE IGARTIBURU y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.